Ruth Caraballo iba a comprar cigarrillos en una tienda Circle K en Boulder, Colorado, pero su compra fue negada por la empleada de la tienda. ¿La razón? Su ID, según la empleada no era aceptada por la tienda ya que no es una identificación válida. Su ID era una licencia de Puerto Rico.
La mujer, residente en Puerto Rico, se encontraba en Colorado visitando a su novio.